各位显微镜销售部的同事:
关于显微镜部售后的管理制度补充如下,自即日起执行,请各位了解,谢谢!
1.售后人员日常管理及工作安排由售后服务部主管负责。各片区需售后服务可通过大区向售后服务部主管申请,再由售后主管统一安排。
2. 除数码互动、全自动、荧光显微镜等的安装由售后服务部负责外,其他显微镜的安装由销售人员负责。特殊情况(单个项目50台以上)需售后配合安装的,需书面向市场部申请。
3. 售后人员参与售前服务(如投标、展会等),需市场部审批。一年2次的售后巡回制度必须保证。
4. 大区需及时反馈“售后巡回计划”及“验收单”。
行政部
2011-10-26
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